Hai passato anni a imparare a fare una buona toelettatura. Nessuno ti ha insegnato a rincorrere conferme di prenotazione, a spiegare i prezzi da zero a ogni nuovo cliente o a fissare lo sguardo su un calendario del martedì mezzo vuoto. I toelettatori sempre al completo non sono sempre i più bravi. Sono quelli che hanno messo a posto i loro sistemi fin dall’inizio.Leggi l'articolo