I saloni per unghie hanno una delle clientele più fedeli nel settore beauty. Ma la fedeltà non nasce da sola. La differenza tra un salone che corre per riempire gli appuntamenti del martedì e uno già pieno per le prossime due settimane non è il talento. E non è nemmeno la posizione. Conta soprattutto l’organizzazione: come i clienti prenotano, come ricordi loro gli appuntamenti e quanto è facile per loro tornare, settimana dopo settimana.Leggi l'articolo
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