A telefon szinte megállás nélkül csörög. Az ügyfelek időpontot kérnek, átfoglalnak, érdeklődnek az elérhetőségről, vagy akár az utolsó pillanatban mondanak le. Folyamatosan egyensúlyoz a beosztással és a váratlan megszakításokkal, pedig valójában szívesebben koncentrálna a kiváló szolgáltatásra.
Akár szalont, spát vagy wellness stúdiót vezet, a sok telefonhívás nemcsak fárasztó – lelassíthatja az egész napját. Sokan kevesebb telefont és több törődést szeretnének, ahol valóban értéket adhatnak az ügyfeleknek.Cikk elolvasása