)
Fodrász szoftver, ami megtölti a székeidet
Fogadj több időpontot anélkül, hogy felvennéd a telefont. A Reservio elintézi helyetted az időpontfoglalást, a fizetéseket és az ügyféladatokat, így te csak a hajvágásra és a frizurákra koncentrálhatsz.
- 500 000 vállalkozás bizalmát élvezi
- Free csomag örökre
)
){kind=logo}
){kind=logo}
){kind=logo}
Több foglalás, kevesebb stressz egy fodrász szalon szoftverrel
)
Felejtsd el a telefonos egyeztetést
A szalon vendégeinek 69%-a nem éri el a fodrászatot telefonon a legforgalmasabb órákban. Engedd, hogy az ügyfelek online foglaljanak hajvágást, kezelést vagy beszárítást, te pedig teljes figyelmeddel a jelenlegi vendégre összpontosíthatsz.
Töltsd fel a naptáradat éjjel-nappal. A foglalások 40%-a munkaidőn kívül érkezik, így új időpontok jönnek be, miközben te már zársz, alszol vagy az utolsó vendégedet szolgálod ki aznap.
Állíts be foglalási szabályokat, hogy védd az időbeosztásodat. Legyen kötelező előzetes értesítés balayage időpontokhoz, adj pufferidőt a szolgáltatások között, vagy korlátozd az aznapi foglalásokat. A naptárad a te szabályaid szerint működik.
)
Kapd meg a fizetést még az ügyfél érkezése előtt
Szedd be a fizetést már a foglaláskor, így minden hajvágás, festés vagy hajhosszabbítás biztosan megtörténik. Az előre fizető vendégek ritkán mondják le az utolsó pillanatban, a bevételed pedig már a nap elején biztosított.
Fogadj el fizetést a pultnál a beépített POS rendszerrel. Adj hozzá kiskereskedelmi termékeket, például sampont vagy kezeléseket ugyanahhoz a tranzakcióhoz, és zárd le a látogatást pillanatok alatt.
A számlák automatikusan e-mailben mennek ki az ügyfeleknek a fizetés után. Az áfa nyilvántartásod pontos marad, a nyugták pedig rendezettek – minden manuális munka nélkül a kasszázás után.
)
Tartsd meg minden ügyfeledet
Tárold a színreceptet, megjegyzéseket és látogatási előzményeket minden ügyfélprofilban. A stylistjaid mindig tudják, mi vált be legutóbb, mielőtt az ügyfél leül, függetlenül attól, ki szolgálta ki korábban.
A szalon vendégeinek akár 78%-a hűségesebb marad, ha a kiszolgálás személyre szabott. Jutalmazd a visszatérő látogatásokat bérletekkel vagy kezelési csomagokkal, hogy a székeid mindig tele legyenek.
Küldj emlékeztetőt az ügyfeleknek, amikor eljött az ideje a lenövés festésének vagy a hajvágásnak. Az automatikus üzenetek természetes ritmusban hozzák vissza a vendégeket, anélkül, hogy a csapatodnak kézzel kellene keresnie őket.
)
Ütemezd be az egész csapatodat
Adj minden stylistnak saját időbeosztást és szolgáltatáslistát. Az ügyfelek kiválaszthatják kedvenc szakemberüket foglaláskor, a csapatod szervezett marad, és soha nem foglalsz két stylistot ugyanarra az időpontra.
Értesítsd automatikusan a csapatodat, ha új foglalás érkezik vagy változik. Senkinek sem kell közös naptárat böngésznie vagy a tulajdonost kérdeznie – mindenki tudja a napi beosztását a telefonjáról.
Szabályozd, hogy a csapat tagjai mit láthatnak és szerkeszthetnek. A stylistok csak a saját foglalásaikat érik el, a menedzserek az egész szalont átlátják. Tartsd átláthatóan a működést anélkül, hogy teljes adminisztrátori hozzáférést adnál.
)
Szerezz új ügyfeleket online
Ingyenes foglalási weboldalt kapsz, ahol megjelennek a szolgáltatásaid, stylistjaid, áraik és az aktuális elérhetőség. Az ügyfelek bármilyen időpontot közvetlenül az oldaladról foglalhatnak, anélkül, hogy hívnának vagy üzenetet írnának.
Oszd meg a foglalási linkedet Instagramon, TikTokon vagy bárhol, ahol az ügyfeleid böngésznek. A szalon vendégeinek 41%-a közösségi médián keresztül talál rá a foglalási oldalra, így egy link a bioban új foglalásokat hoz a követőkből.
Kapcsold össze a Google Analytics-et és a Meta Pixel-t, hogy lásd, mely kampányok hozzák a foglalásokat. Így pontosan tudod, mi tölti meg a naptáradat a lassabb napokon, és a költségvetésedet arra fordíthatod, ami valóban működik.
)
Dolgozz valódi számokkal
Lásd a csúcsidőszakokat, a legnépszerűbb szolgáltatásokat és a havi bevételedet egyetlen irányítópulton. Tudd, mikor érdemes új stylistot felvenni, mely kezeléseket érdemes kiemelni, és honnan származik a heti bevételed.
Kövesd nyomon a mulasztási arányt és fedezd fel a mintázatokat, mielőtt foglalásokat veszítenél. Nézd meg, mely szolgáltatások vagy időpontok mellett mondják le a legtöbben, és szigorítsd a foglalási szabályokat ennek megfelelően.
Azonosítsd a leghűségesebb ügyfeleidet és azokat, akik eltűntek. Exportáld az ügyféllistát, küldj célzott promóciókat a visszacsábításukra, vagy tiltsd le az ismétlődő mulasztókat a további foglalástól.
)
)
)
Készítsd el a szalonod weboldalát percek alatt
Szerezz professzionális foglalási oldalt szolgáltatásaiddal, áraiddal és stylistjaiddal. Az ügyfelek 0-24-ben foglalhatnak hajvágást vagy festést, telefonálás nélkül.
)
Minden haj- és szépségipari szolgáltatásra felkészülve
)
)
)
)
)
)
)
)
Több ezer fodrász szalon tulajdonos bízik benne
A foglalási rendszer tökéletesen működik, és kiválóan illik a szépségszalonunkhoz. A foglalások kezelése és frissítése egyszerű bármilyen eszközön, akár online, akár a mobilalkalmazásban.
){kind=logo}
Andrea BrucknerováMyBeltempo
A kezdetektől használom a Reservio-t, és amit a legjobban szeretek, az a mobilalkalmazás! Bármikor, bárhonnan nyomon tudom követni az összes foglalásomat.
){kind=logo}
Ditta ZavřelováKOTE
Ez egy rendkívül egyszerűen használható foglalási rendszer, ami rengeteg időt spórol meg nekünk. Mi és az ügyfeleink is nagyon elégedettek vagyunk vele! Különösen szeretik, hogy bármikor foglalhatnak, és kényelmes SMS emlékeztetőket kapnak.
)
Ondra a JaroslavSeladon Barbers Club
GYIK
Milyen funkciókat kell tudnia egy fodrász szalon menedzsment szoftvernek?
Egy jó fodrász szalon menedzsment szoftver lefedi a napi munkafolyamat minden részét. Ezekre a képességekre mindenképp figyelj:
- Online foglalás, hogy az ügyfelek hajvágást, festést vagy hajhosszabbítást bármikor, telefonálás nélkül foglalhassanak
- Automatizált emlékeztetők e-mailben vagy SMS-ben, hogy csökkentsd a mulasztásokat minden időpont előtt
- Ügyfélkezelő rendszer, ahol színrecepteket, szolgáltatási jegyzeteket és teljes látogatási előzményt tárolhatsz ügyfelenként
- Online fizetés, így már a foglaláskor beszedheted a díjat, és minden időpont előre biztosított
- Csapatmenedzsment a stylistok ütemezéséhez, munkaidő beállításához, és mindenki saját foglalási oldalához
- Üzleti elemzések a bevétel, csúcsidőszakok és a legnépszerűbb szolgáltatások követésére
A Reservio már az ingyenes Free csomagtól tartalmazza mindezt, magasabb csomagokban pedig olyan fejlett eszközöket is, mint a hűségbérletek, marketing integrációk és egyedi jelentések.
Létezik ingyenes fodrász szalon ütemezési szoftver?
A Reservio tartósan ingyenes Free csomagot kínál fodrász szalonoknak. Tartalmaz online foglalást, ügyfélkezelést és POS rendszert a személyes fizetések rögzítéséhez. Havonta akár 40 foglalást és 100 ügyfelet is kezelhetsz ingyen, bankkártya nélkül regisztrálva.
Nagyobb forgalmú szalonoknak a fizetős csomagok alacsony havi díjtól indulnak, és teljesen eltörlik a foglalási limitet. Ezekben elérhető a Google és Outlook naptár szinkronizálás, SMS emlékeztetők, statisztikák, valamint kontakt import és export. A Starter csomag a legtöbb független stylistnak vagy növekvő kis szalonnak ideális. A Standard csomag marketing integrációkat, egyedi domaint a foglalási weboldalhoz és hűségbérleteket ad a visszatérő ügyfeleknek. Hasonlítsd össze az összes csomagot.
Hogyan segít a szalon szoftver csökkenteni a mulasztásokat?
A mulasztások akkor fordulnak elő, ha az ügyfelek elfelejtenek eljönni, nem kapnak emlékeztetőt, vagy nincs vesztenivalójuk, ha kihagyják az időpontot. A Reservio mindháromra megoldást kínál.
Automatikus e-mail és SMS emlékeztetők mennek ki minden időpont előtt. Te állíthatod be az időzítést, például 24 órával és 1 órával a látogatás előtt. Az ügyfeleknek nincs mentségük elfelejteni egy előre lefoglalt balayage-t vagy keratinos kezelést.
A foglaláskor történő fizetés beszedése a leghatékonyabb lépés. Ha az ügyfél előre fizet, közvetlen anyagi oka van megjelenni vagy időben lemondani. Azok a fodrász szalonok, amelyek bevezetik az előrefizetést, jelentősen kevesebb üres székről számolnak be.
Végül a lemondási szabályzatod és foglalási szabályaid adnak kontrollt a késői lemondások felett. Állítsd be, mennyivel előbb lehet lemondani, és hogy a nagyon késői lemondás elveszíti-e a befizetést. Mindez a Reservio beállításokban testre szabható.
Kezel több stylistot is a fodrász szalon szoftver?
A Reservio kifejezetten több stylisttal működő szalonokra lett tervezve. Minden csapattag saját profilt kap a csapatmenedzsmentben, beleértve a saját szolgáltatáslistát, munkaidőt, és akár saját foglalási oldalt is. Amikor az ügyfél foglal, kiválaszthatja a kedvenc stylistját vágáshoz, festéshez vagy beszárításhoz.
Tulajdonosként vagy menedzserként az összes időpontot látod egy ütemezési naptárban. Szolgáltatásokat rendelhetsz adott dolgozókhoz, szabályozhatod a műszakokat és a hozzáférési jogokat. A stylistok csak a saját időbeosztásukat látják. A menedzserek az egész szalont átlátják.
Automatikus időpont értesítések mennek a megfelelő személynek, amint új foglalás történik vagy változik. Nincs csoportos üzenet, nincs manuális frissítés. Nagyobb csapatoknál a Pro csomag teljes többszintű jogosultságkezelést és hozzáférés-menedzsmentet ad.
Működik a fodrász szalon menedzsment szoftver mobilon?
A Reservio teljes funkcionalitással elérhető mobilon a Reservio Business alkalmazással iOS és Android rendszeren. Telefonodról elérheted a teljes időbeosztást, hozzáadhatsz vagy szerkeszthetsz időpontokat, fizetéseket dolgozhatsz fel a POS segítségével, és kezelheted az ügyfélprofilokat.
Ez különösen akkor hasznos, amikor két vendég között vagy, vagy épp távol vagy az asztaltól. Ha valaki telefonál, hogy aznapra szeretne időpontot, pár másodperc alatt hozzáadhatod a foglalást a telefonodról, számítógép nélkül. Ha egy stylist lebetegszik, átteheted a foglalásokat és értesítheted az ügyfeleket közvetlenül az alkalmazásból.
Valós idejű push értesítések figyelmeztetnek az új foglalásokra vagy lemondásokra, amint megtörténnek. Az ügyfelek is zökkenőmentes mobil foglalási élményt kapnak, ha a foglalási weboldaladat vagy az Instagramon/TikTokon megosztott linkedet használják.
Miben más a Reservio, mint a többi fodrász szalon szoftver?
A legtöbb szalon szoftver már az alapfunkciókért is díjat kér, vagy nagy láncok bonyolult igényeire készült. A Reservio online foglalást, POS fizetést és ügyfélkezelést örökre ingyenes Free csomagban ad, próbaidő és bankkártya nélkül.
A beállítás percek kérdése. Add hozzá a szolgáltatásaidat és a csapatot, oszd meg a foglalási linkedet, és az ügyfelek már aznap foglalhatnak. Akár be is ágyazhatod a foglalási űrlapot a meglévő weboldaladra.
Töltsd meg a szalonod székeit már ma
Csatlakozz a több ezer fodrász szalonhoz, akik a Reservio-t használják a foglalások, fizetések és ügyfelek kezelésére.
Egyetlen foglalási megoldás minden iparágra
Szépségápolás és wellness
Tölts több időt az ügyfeleiddel, ne a naptáraddal. Engedd, hogy bármikor online foglalják a szolgáltatásaidat.
)
Fitnesz és sport
Készülj fel, mielőtt az ügyfeleid megérkeznek. A valós idejű foglalási frissítések segítenek, hogy mindig készen állj.
)
Egészségügy
Tartsd biztonságban az időbeosztásod és a pácienseid adatait. Mindenhez hozzáférsz egy helyről.
)
Oktatás
Kövesd a diákok fejlődését jegyzetekkel, foglalásokkal és frissítésekkel – mindezt egyetlen alkalmazásban, amit bárhol használhatsz.
)
Szakmai szolgáltatások
Tűnj ki az egyszerű, önálló foglalással. Az emberek 94%-a ezt részesíti előnyben, és emiatt emlékezni is fognak rád.
)
Szórakoztatás
Tartsd szervezetten a szórakozást. A vendégek online foglalnak, te pedig az élményre koncentrálsz.
)