Rezervační systém pro kadeřnictví, který zaplní vaše křesla
Získejte více rezervací bez zvedání telefonu. Reservio za vás vyřeší plánování, platby i evidenci klientů, abyste se mohli naplno věnovat stříhání a stylingu.
- Důvěřuje nám 500 000 podniků
- Free balíček navždy
)
Více rezervací a méně starostí s chytrým softwarem pro vaše kadeřnictví
)
)
Konec nahánění po telefonu
69 % klientů kadeřnictví se nedovolá do salonu během rušných hodin. Nechte klienty rezervovat střihy, ošetření nebo foukanou online a vy se můžete naplno věnovat klientovi před sebou.
Kalendář plný 24/7. Protože 40 % rezervací probíhá mimo pracovní dobu, nové rezervace přibývají, zatímco zavíráte, spíte nebo obsluhujete posledního klienta dne.
Nastavte si rezervační pravidla a chraňte svůj rozvrh. Vyžadujte rezervaci s předstihem na balayage, přidejte pauzu mezi službami nebo omezte rezervace na stejný den. Váš kalendář běží podle vašich pravidel.
)
Dostaňte zaplaceno ještě před příchodem klienta
Vyberte platbu už při rezervaci a zajistěte si každou rezervaci střihu, barvení nebo prodloužení vlasů. Klienti, kteří platí předem, téměř nikdy na poslední chvíli nezruší, a vaše tržby jsou jisté ještě před začátkem dne.
Přijímejte platby u pokladny díky integrovanému POS systému. Přidejte do stejné transakce i maloobchodní produkty jako šampony nebo ošetření a uzavřete každou návštěvu během pár vteřin.
Faktury klientům odcházejí automaticky e-mailem hned po zaplacení. Evidence DPH je přesná a účtenky přehledně uložené bez ruční práce po pokladně.
)
Klienti, kteří se vždy rádi vrátí
Ukládejte barvicí recepty, poznámky a historii návštěv do profilu každého klienta. Stylisté tak vždy vědí, co naposledy fungovalo, bez ohledu na to, kdo klienta obsluhoval.
Až 78 % klientů kadeřnictví zůstává věrných, když je jejich zážitek personalizovaný. Odměňte opakované návštěvy kreditovými permanentkami nebo balíčky ošetření a mějte křesla stále plná.
Pošlete klientovi připomínku, kdy je čas na dobarvení odrostů nebo zastřižení. Automatizované zprávy přivádějí klienty zpět v přirozeném cyklu, bez ručního oslovování týmem.
)
Mějte přehled o celém týmu
Každý stylista má svůj rozvrh a seznam služeb. Klienti si při rezervaci vyberou preferovaného člověka, tým má pořádek a nikdy nedojde ke dvojí rezervaci dvou stylistů na jeden termín.
Tým je automaticky upozorněn na novou nebo změněnou rezervaci. Nikdo nemusí kontrolovat sdílený kalendář ani se ptát majitele. Každý zná svůj den přímo z mobilu.
Nastavte, co každý člen týmu může vidět a upravovat. Stylisté mají přístup ke svým rezervacím, manažeři vidí celý salon. Provoz zůstává přehledný bez nutnosti dávat plný přístup správce.
)
Získejte nové klienty online
Získejte zdarma rezervační web s nabídkou služeb, stylisty, cenami a aktuální dostupností. Klienti si rezervují jakoukoli službu přímo z vaší stránky, bez volání nebo psaní.
Sdílejte svůj rezervační odkaz na Instagramu, TikToku nebo kdekoliv, kde vaši klienti brouzdají. 41 % klientů kadeřnictví objeví rezervační stránku přes sociální sítě – jeden odkaz v bio promění sledující v rezervace.
Propojte Google Analytics a Meta Pixel a sledujte, které kampaně přinášejí rezervace. Uvidíte, co plní kalendář v pomalejších dnech a investujete rozpočet tam, kde to skutečně funguje.
)
Řiďte se reálnými čísly
Sledujte špičky, top služby i měsíční příjmy v jednom přehledu. Poznáte, kdy přidat stylistu, které služby propagovat a odkud každý týden proudí vaše příjmy.
Sledujte míru promeškaných termínů a odhalte vzorce dříve, než vás připraví o rezervace. Zjistěte, které služby nebo časy mají nejvíce zrušení a upravte podle toho rezervační pravidla.
Identifikujte nejvěrnější klienty i ty, kteří odešli. Exportujte seznam klientů, pošlete cílené promo akce pro návrat nebo zablokujte opakované promeškané rezervace.
Web pro vaše kadeřnictví za pár minut
Získejte profesionální rezervační stránku se službami, cenami a stylisty. Klienti si mohou rezervovat střih nebo barvení 24/7 bez volání.
Pro všechny kadeřnické a kosmetické služby
Důvěřují nám tisíce majitelů kadeřnictví
Časté dotazy
Jaké funkce by měl software pro správu kadeřnictví obsahovat?
Dobrý software pro správu kadeřnictví pokrývá všechny části vašeho každodenního provozu. Minimálně hledejte tyto možnosti:
- Online rezervace, které umožní klientům rezervovat střihy, barvení nebo prodloužení vlasů 24/7 bez volání
- Automatické připomínky posílané e-mailem nebo SMS, které sníží počet promeškaných termínů před každou rezervací
- Systém pro správu klientů, kde ukládáte barvicí recepty, poznámky ke službám a kompletní historii návštěv u každého klienta
- Online platby, abyste vybírali platbu už při rezervaci a zajistili si každou rezervaci předem
- Správa týmu pro plánování stylistů, nastavení pracovní doby a vlastní rezervační stránku pro každého člena
- Obchodní analytika pro sledování příjmů, špiček a nejoblíbenějších služeb
Reservio nabízí vše výše uvedené už ve Free balíčku, na vyšších úrovních přidává pokročilé nástroje jako věrnostní permanentky, marketingové integrace a vlastní reporty.
Existuje bezplatný rezervační software pro kadeřnictví?
Reservio nabízí trvale bezplatný Free balíček pro kadeřnictví. Obsahuje online rezervace, správu klientů a pokladní systém pro evidenci plateb na místě. Můžete spravovat až 40 rezervací měsíčně a až 100 klientů zdarma, bez nutnosti zadávat platební kartu.
Pro vytíženější salony začínají placené balíčky na nízkém měsíčním poplatku a zcela ruší limit rezervací. Přidávají synchronizaci s Google a Outlook kalendářem, SMS připomínky, statistiky a import/export kontaktů. Starter balíček je vhodný pro většinu nezávislých stylistů nebo menších salonů, které rostou. Standard balíček přidává marketingové integrace, vlastní doménu pro váš rezervační web a věrnostní permanentky pro opakované klienty. Porovnejte všechny balíčky.
Jak software pro kadeřnictví pomáhá snížit počet promeškaných termínů?
Promeškané termíny nastávají, když klienti zapomenou, nedostanou připomínku nebo nemají důvod přijít. Reservio řeší všechny tři případy.
Automatické e-mailové a SMS připomínky odcházejí před každou rezervací. Sami si nastavíte časování, například 24 hodin a znovu 1 hodinu před návštěvou. Klienti tak nemají důvod zapomenout na balayage nebo keratin.
Platba při rezervaci je nejúčinnější krok. Když klient zaplatí předem, má přímý finanční důvod přijít nebo včas zrušit. Kadeřnictví, která zavedou platbu předem, hlásí výrazně méně prázdných křesel.
Nakonec vaše storno podmínky a rezervační pravidla vám dávají kontrolu nad pozdními zrušeními. Nastavte, s jakým předstihem lze zrušit a zda pozdní storno propadá. Vše nastavíte v Reserviu.
Umí software pro kadeřnictví spravovat více stylistů?
Reservio je navrženo pro salony s více stylisty. Každý člen týmu má svůj profil ve správě týmu, včetně vlastního seznamu služeb, pracovní doby a případně i vlastní rezervační stránky. Když klient rezervuje, může si vybrat preferovaného stylistu na střih, barvení nebo foukanou.
Jako majitel nebo manažer vidíte všechny rezervace týmu v jednom kalendáři plánování. Služby přiřazujete konkrétním zaměstnancům, nastavujete směny a přístupová práva. Stylisté vidí jen svůj rozvrh. Manažeři vidí celý salon.
Automatická upozornění na rezervace jdou správné osobě ihned po vytvoření nebo změně rezervace. Žádné skupinové zprávy ani ruční aktualizace. Pro větší týmy přidává Pro balíček plná víceúrovňová oprávnění a správu přístupů.
Funguje software pro správu kadeřnictví i na mobilu?
Reservio funguje plně na mobilu přes aplikaci Reservio Business pro iOS i Android. Z telefonu zkontrolujete celý rozvrh, přidáte nebo upravíte rezervace, přijmete platby přes pokladní systém a spravujete profily klientů.
To je zásadní, když jste mezi klienty nebo mimo salon. Když někdo volá kvůli rezervaci na stejný den, rezervaci přidáte během vteřin z mobilu bez počítače. Když stylista onemocní, přesunete rezervace a upozorníte klienty přímo z aplikace.
Okamžitá push upozornění vás informují o nových rezervacích nebo zrušeních v reálném čase. Klienti mají také plynulé mobilní rezervace přes váš rezervační web nebo odkaz na Instagramu či TikToku.
Čím se Reservio liší od jiných softwarů pro kadeřnictví?
Většina softwarů pro salony buď účtuje základní funkce od začátku, nebo je určená pro velké řetězce s komplexním nastavením. Reservio nabízí online rezervace, platby přes POS a správu klientů na trvale bezplatném Free balíčku bez časového omezení a bez nutnosti platební karty.
Nastavení zabere pár minut. Přidejte služby a tým, sdílejte rezervační odkaz a klienti mohou rezervovat ještě ten samý den. Můžete také vložit rezervační formulář přímo na svůj web.
Začněte plnit svá kadeřnická křesla ještě dnes
Přidejte se k tisícům kadeřnictví, která používají Reservio pro správu rezervací, plateb a klientů.
Jedno rezervační řešení pro každé odvětví
Krása & wellness
Věnujte více času klientům, ne kalendáři. Nechte je rezervovat vaše služby online kdykoli.
)
Fitness & sport
Buďte připraveni ještě před příchodem klientů. Díky rezervacím v reálném čase budete vždy připraveni.
)
Zdravotnictví
Chraňte svůj rozvrh i data pacientů. Vše přístupné z jednoho místa.
)
Vzdělávání
Sledujte pokrok studentů pomocí poznámek, rezervací a aktualizací – vše v jedné aplikaci, kterou můžete použít kdekoliv.
)
Profesionální služby
Vynikněte díky snadné samoobslužné rezervaci. 94 % lidí ji preferuje a zapamatují si vás díky ní.
)
Zábava
Udržujte zábavu v pořádku. Hosté rezervují online, vy se soustředíte na zážitek.
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)