8 nejlepších rezervačních systémů v roce 2026
Aktualizováno 6. 2. 20265 min čtení
)
Pokud provozujete salón krásy, kadeřnictví nebo fitness studio, potřebujete snadný a efektivní způsob, jak klientům umožnit objednání. Tradiční metody, jako je telefonování nebo e-mailová komunikace sice fungují, ale zabírají spoustu času a nejsou vždy spolehlivé.
Rezervační systém přijímá rezervace za vás. Zákazník si jednoduše vybere volný termín na vašich stránkách nebo v aplikaci a rezervace se automaticky zapíše do vašeho kalendáře. Mnoho systémů zvládá i platby za služby a odesílá automatické připomínky, aby klienti dorazili včas.
Díky tomu máte nad svým rozvrhem plnou kontrolu. Můžete si nastavit vlastní pravidla, ručně schvalovat rezervace nebo přijímat rezervace i mimo pracovní dobu. Vaši klienti si přitom mohou své termíny pohodlně spravovat sami.
Výsledkem je méně stresu, více rezervací a více prostoru pro to, co vás na podnikání baví nejvíc.
Co musí mít nejlepší rezervační software?
Ne každý rezervační systém je stejný. Některé jsou navržené přímo pro služby, jiné pro hotely nebo pronájmy. Každý typ podnikání má své potřeby a stejně tak i jeho ideální software. Je proto důležité vědět, co od systému očekáváte, ještě než začnete s výběrem.
Snadné ovládání a přehledlnost
Rezervační systém by měl být intuitivní pro všechny od majitele po zaměstnance. Rychlé nastavení dostupnosti v kalendáři, přehledné rozhraní a jednoduché ovládání vám ušetří spoustu času a nervů.
Automatizace
Funkce jako automatické připomínky, potvrzení rezervací nebo synchronizace s osobním kalendářem minimalizují chyby a výrazně šetří čas.
Multifunkčnost
Hledejte nástroj, který zvládne víc než jen rezervace. Integrovaný pokladní systém, online platby, přehledný rezervační web, reporting i správa klientů na jednom místě vám ulehčí každodenní provoz a ušetří peníze za další aplikace.
Efektivní komunikace se zákazníky
Automatické zprávy, připomínky a věrnostní programy posilují vztah se zákazníky. Pomohou udržet stálé klienty a zároveň oslovit nové.
Férová a transparentní cena
Nejde jen o měsíční předplatné. Zaměřte se i na možné transakční poplatky, cenu za SMS zprávy nebo další funkce. Dobrý systém by měl růst s vaším podnikáním bez skrytých nákladů.
Rychlé srovnání populárních českých rezervačních systémů
)
*jednorázová platba při instalaci
Poznámka: Veškeré uvedené informace, funkce a ceny jsou platné k červnu 2025.
🎉 Reservio: Nejoblíbenější český rezervační systém
Reservio je český rezervační systém určený speciálně pro malé a střední podniky v oblasti služeb. Na trhu působí od roku 2013 a používají ho podniky ve více než 130 zemích.
Systém Reservio nabízí vše, co potřebujete pro efektivní správu provozu od přehledného kalendáře přes integrovaný pokladní systém až po online platby, správu klientské databáze, evidenci produktů a skladových zásob, automatické vystavování účtenek a detailní reporting. Díky tomu Reservio funguje jako hlavní provozní nástroj bez nutnosti kombinovat více různých aplikací.
Zákazníci si mohou rezervovat termíny přes rezervační webové stránky přizpůsobené značce podniku nebo přes klientskou mobilní aplikaci Reservio. Vaše služby mohou být navíc zobrazeny na portálech Reservio.cz a Reservio.sk, kde váš podnik mohou objevit noví zákazníci, zarezervovat si termín i napsat recenzi a tím zvýšit reputaci vašeho podniku.
Systém umožňuje přijímat platby online přímo při rezervaci i na místě pomocí integrované pokladny. Hodí se tak i pro podniky, které kombinují služby s prodejem produktů.
Uživatelské prostředí je přehledné, intuitivní a zvládne ho bez problémů i úplný začátečník.
Součástí systému jsou automatické připomínky (přes e-mail i SMS), synchronizace s Google a Outlook kalendáři, správa rozvrhů zaměstnanců a podpora permanentek i členství. Pro firmy s více pobočkami je k dispozici enterprise řešení s centralizovanou správou.
Reservio můžete ovládat jak na webu, tak i v mobilní aplikaci Reservio Business (pro Android i iOS). Díky tomu máte nepřetržitý přehled o svém podnikání i na cestách.
Výhody:
- Vše na jednom místě: rezervace, platby, pokladna, připomínky, klientská databáze, správa týmu i skladu
- Online propagace: vlastní rezervační web + profil na Reservio.cz / Reservio.sk s recenzemi
- Věrnostní nástroje: dárkové poukazy, permanentky, členství
- Přehledy a statistiky: tržby, vytíženost, výkon zaměstnanců, statistiky rezervací
- Mobilní aplikace: pro podnik i klienty, snadná správa rezervací kdykoliv a kdekoliv
- Snadné ovládání: intuitivní rozhraní vhodné i pro úplné začátečníky
- Spolehlivá zákaznická podpora: zkušený tým odborníků doplněný AI chatbotem 24/7
- Škálovatelnost: správa více poboček v rámci jednoho účtu
- Transparentní ceny: jasná cenová struktura bez skrytých poplatků
Co zvážit:
- Omezená možnost správy více zdrojů současně (např. kombinace místností a zaměstnanců)
- Chybějící integrace s online meetingovými platformami jako Zoom nebo Google Meet
)
Vyzkoušejte Reservio v praxi
Vytvořit účet zdarma
Previo: Český rezervační systém pro hotely, penziony, apartmány
Previo je rezervační nástroj určený pro hotely, penziony i apartmány. Nabízí komplexní sadu nástrojů pro správu provozu, včetně recepčního systému, přizpůsobitelného rezervačního formuláře, správy úklidu a efektivní komunikace s hosty.
Velkou výhodou je snadná integrace s globálními portály jako Booking.com, Expedia nebo Airbnb, která vám pomůže oslovit širší publikum. Provozní tým ocení i mobilní aplikaci, která zjednodušuje každodenní agendu, například check-in, úklid a další každodenní operace.
Systém je velmi funkčně bohatý, což může být výhodou pro zkušenější uživatele. Naopak nováčkům může zpočátku připadat složitější. Nevýhodou je také netransparentní cenová politika. Konkrétní cenová nabídka je dostupná až po konzultaci na základě velikosti a potřeb zařízení.
Výhody:
- Široká nabídka integrací s prodejními kanály i dalšími systémy
- Mobilní aplikace pro pokojovou službu a správu úklidu
- Aplikace pro hosty s možností online check-inu a chatu s ubytovacím zařízením
- Prodej doplňkových služeb přímo přes rezervační rozhraní
Co zvážit:
- Neveřejný ceník, cena se určuje individuálně po konzultaci
- Omezené možnosti úprav automatických e-mailů
- Vyšší složitost systému může být překážkou pro začátečníky
Rezeo: Specialista na ubytování a správu pronájmů
Rezeo je český rezervační systém zaměřený na správu ubytování a pronájmů. Je ideální volbou pro majitele chat, chalup nebo menších ubytovacích objektů, kteří hledají profesionální nástroj pro přijímání rezervací a správu provozu. Nabízí přizpůsobitelný rezervační formulář, automatické připomínky a možnost vytvořit vlastní rezervační web pro prezentaci nabízených objektů.
Systém podporuje přijímání plateb kartou, bankovním převodem i přes QR kód. Umožňuje také nastavit zálohy a sezónní ceny, což je pro správu ubytování klíčové. Platby však probíhají přes externí brány, takže výsledné poplatky nemusí být vždy zcela jasné.
Rezeo postrádá vlastní pokladní systém, což může být nevýhoda pro provozy, které přijímají platby přímo na místě. Ačkoliv aplikace pro správu rezervací je dostupná i na mobilu, systém zatím neumožňuje synchronizaci s běžnými kalendáři jako Google, Outlook nebo iCal. Dokumentace by mohla být podrobnější, obzvlášť vzhledem k široké funkcionalitě systému.
Přesto zůstává Rezeo díky své specializaci a flexibilitě silným řešením pro správu krátkodobých pronájmů.
Výhody:
- Rezervační web na míru pro ubytovací objekty
- Přijímání záloh a nastavení sezónních cen
- Správa více lokalit z jednoho účtu
- Podpora online plateb a integrace s ubytovacími portály
- Mobilní aplikace pro správu rezervací
Co zvážit:
- Složitější nastavení pro začátečníky
- Méně přehledná dokumentace
- Chybí synchronizace s Google/Outlook/iCal kalendáři
- Absence pokladního systému a platebních terminálů pro platby na místě
Qerko: Moderní rezervační systém pro gastronomii
Qerko je rezervační systém zaměřený na restaurace, kavárny nebo bary. Jeho hlavní předností je propojení rezervací s objednávkami a platbami, což výrazně zjednodušuje obsluhu a zrychluje chod podniku. Hosté si mohou objednávat a platit pomocí QR kódu přímo z mobilu, bez čekání na obsluhu.
Součástí systému jsou i digitální věrnostní programy a veřejná gastromapa, která zvyšuje viditelnost vašeho podniku a pomáhá přilákat nové hosty. Qerko nabízí také široké možnosti integrací s pokladními systémy a dalšími technologickými partnery. Přestože chybí vlastní rezervační web nebo automatické připomínky rezervací, jedná se o moderní řešení pro podniky, které chtějí nabídnout hostům pohodlí digitální obsluhy.
Qerko se liší i cenovým modelem. Systém si zakoupíte jednorázově a bez dalších měsíčních poplatků ho používáte neomezeně.
Výhody:
- Rezervační a objednávkový systém v jednom
- Bezkontaktní platby přes QR kód
- Digitální věrnostní programy
- Veřejná gastromapa pro zvýšení online viditelnosti podniku
- Možnosti integrace s pokladními systémy a dalšími nástroji
Co zvážit:
- Nutnost využívat externí pokladní systém a platební terminál
- Chybí vlastní rezervační web a možnost posílat připomínky rezervací
- Není možné zrušit potvrzenou rezervaci přímo v systému
)
Reservanto: Jednoduchý systém se základními funkcemi
Reservanto patří mezi cenově nejdostupnější rezervační softwary na českém trhu. Nabízí základní funkce pro správu rezervací, klientů i pokladních operací. Umožňuje platby online i na místě, a to prostřednictvím externích poskytovatelů. To sice rozšiřuje možnosti, ale může vést k vyšším transakčním poplatkům.
Přestože jsou transakční poplatky vyšší a základní balíčky mají omezené funkce, Lite verze umožňuje dokoupení dalších funkcí podle aktuálních potřeb. Jde o jednoduché řešení pro nenáročné uživatele.
Výhody:
- Přizpůsobitelný rezervační formulář
- Klientská databáze pro evidenci zákazníků
- Možnost rozšiřovat funkce podle potřeby
- Cenově dostupné řešení
Co zvážit:
- Chybí mobilní aplikace pro správu z telefonu
- Vysoké poplatky za zpracování plateb
- Omezený rozsah funkcí v základním balíčku
Reenio: Rezervační systém pro velké akce a eventy
Reenio je univerzální rezervační platforma vhodná pro širokou škálu podnikání od malých firem až po organizátory velkých kulturních, sportovních či firemních akcí. Nabízí přehledný rezervační formulář, vlastní rezervační web a možnosti správy různých zdrojů, jako jsou místnosti, sedadla nebo půjčované vybavení.
Systém podporuje platby online i na místě, včetně fyzických i digitálních terminálů. Cenový model pro tyto služby je založený na kreditech, které jsou součástí tarifů nebo je lze dokoupit. Tyto kredity se používají i pro odesílání SMS zpráv, což může ztížit přehled o skutečných nákladech.
Reenio disponuje i mobilní aplikací, která však slouží především k odbavení vstupenek, nikoli jako plnohodnotný nástroj pro správu podnikání ze strany podniků. Nastavení systému může být zpočátku náročnější, ale díky vysoké variabilitě je Reenio silným řešením pro firmy, které potřebují přizpůsobit systém specifickým událostem nebo typům služeb.
Výhody:
- Rezervační web a přizpůsobitelný formulář
- Správa různorodých zdrojů od místností po vybavení
- Platby kartou i převodem, včetně fyzických terminálů
- Funkce náhradníků pro doplnění zrušených rezervací
- Přednostní podpora u placených tarifů
Co zvážit:
- Méně přehledný cenový model – systém kreditů pro platby a SMS
- Pokladna a věrnostní program až v nejvyšším tarifu (Premium)
- Mobilní aplikace pouze pro odbavení, ne pro správu rezervací
)
MyFox: Robustní řešení za vyšší cenu
MyFox je zavedený rezervační systém oblíbený zejména mezi podnikateli ve službách. Nabízí integrovaný pokladní systém se správou skladu, reportovací nástroje pro sledování tržeb a návštěvnosti a platby online i na místě díky integraci s terminály SumUp. Systém doplňuje mobilní aplikace pro majitele salónů a responzivní rezervační stránky s možností personalizace.
Základní balíček je poměrně omezený — umožňuje přijmout pouze 40 rezervací měsíčně. V porovnání s konkurencí patří systém k dražším variantám, a to i proto, že se cena zvyšuje s každým dalším zaměstnancem. V kombinaci s vyššími transakčními poplatky tak nemusí být cenově výhodnou volbou pro menší podniky s omezeným rozpočtem.
Výhody:
- Pokladní systém se správou skladu
- Široká nabídka platebních metod přizpůsobená českému trhu
- Řešení pro více poboček
- Možnost individuálního nastavení slev a ceníků
- Lokální zákaznická podpora
Co zvážit:
- Vyšší cena tarifů a transakčních poplatků
- Vyšší cena s každým dalším zaměstnancem
- Chybějící mobilní aplikace pro klienty
- Omezené věrnostní funkce
- Chybějící veřejný portál pro vyhledávání služeb
Noona: Nablýskaný systém pro podniky v odvětví služeb
Noona je moderní a stylově navržený rezervační systém, který ocení zejména menší podniky hledající jednoduché a efektivní řešení. Mobilní aplikace pro podnikatele i klienty umožňuje pohodlnou správu rezervací odkudkoliv. Systém nabízí také přizpůsobitelný rezervační formulář a automatické připomínky, které si můžete nastavit podle svých potřeb.
Noona podporuje platby online i na místě a nabízí vlastní řešení Noona Paylink, platební odkaz, který lze zaslat zákazníkovi přes SMS nebo e-mail. Základní funkce jsou dobře navržené, avšak systém má i svá omezení.
Rezervační web je dostupný pouze v rámci Noona Marketplace, což může být limitující pro podniky, které chtějí budovat vlastní značku mimo platformu. Pokladní systém není součástí základního tarifu a za jeho využívání i za platební terminály (poskytované třetí stranou) se platí zvlášť. Celkově patří Noona mezi nejdražší rezervační systémy v tomto srovnání. Náklady se navýší přidáváním zaměstnanců, platebního systému a poplatků za platby.
Výhody:
- Moderní a intuitivní rozhraní
- Přizpůsobitelné připomínky rezervací
- Možnost správy více poboček
- Online platby i platby kartou na místě
- Mobilní aplikace pro podniky i klienty
Co zvážit:
- Chybí správa skladových zásob
- Rezervační web pouze v rámci Marketplace
- Omezené možnosti propagace a placené reklamy
- Platební terminály zajišťuje externí poskytovatel
- Vysoká cena
)
Nejlepší rezervační systémy podle typu podnikání
Výběr rezervačního systému závisí na konkrétních potřebách vašeho podnikání. Na základě srovnání jsme vybrali čtyři nejlepší řešení pro různé segmenty:
Pro poskytovatele služeb, jako jsou salony, wellness centra, fitness studia nebo barbershopy, je nejlepší volbou Reservio. Nabízí přehlednou správu rezervací, online platby, automatické připomínky, vlastní rezervační web i pokladní systém. Snadné ovládání a dostupná cena z něj dělají ideální nástroj pro podnikatele, kteří chtějí mít svůj provoz pod kontrolou.
Pro organizátory velkých akcí a eventů se nejlépe hodí Reenio. Systém zvládá správu různých zdrojů, od míst k sezení po půjčované vybavení, a umožňuje přizpůsobení rezervačních formulářů. Pořadatelé využijí mobilní aplikaci pro odbavení vstupenek i funkci náhradníků pro doplnění uvolněných míst.
Restaurace a kavárny ocení Qerko, které propojuje rezervace s objednávkami a platbami přes QR kód. Systém výrazně zrychluje obsluhu a zlepšuje zákaznickou zkušenost – ideální volba pro moderní gastronomii.
Hotely a penziony nejlépe obslouží Previo, které usnadňuje řízení obsazenosti, správu rezervací i komunikaci s hosty. Propojení s globálními rezervačními portály a automatizace klíčových procesů zjednodušují každodenní provoz. Díky pokročilým funkcím je Previo ideální volbou pro ubytovací zařízení, která hledají profesionální a efektivní nástroj pro řízení rezervací.
Jste připraveni zjednodušit si rezervace?
Vyzkoušejte Reservio zdarma
Časté dotazy
Jak vybrat nejlepší online rezervační systém?
Chcete-li najít nejlepší online rezervační systém, začněte tím, co váš podnik opravdu potřebuje právě teď. Zvažte typ služeb, které nabízíte, jak rezervace ve vašem podnikání fungují a jestli spravujete rezervace nebo skupinové události.
Důležité je také, aby systém s vámi rostl – zvládne víc rezervací, podporuje plánování zaměstnanců a má jasný ceník i při rozšiřování. Porovnejte taky klíčové funkce jako online rezervace, automatické připomínky, platby, integrace a mobilní přístup.
Reservio podrží vaše podnikání v každé fázi – od jednotlivců a studií, přes rostoucí týmy až po větší podnikání – a je tak skvělou volbou na dlouhou dobu.
Jaké funkce by měl mít nejlepší rezervační systém?
Ideální rezervační systém splní všechny potřeby plánování a nabídne nástroje, které vám zpříjemní každodenní provoz.
Základní funkce zahrnují:
- Online rezervace 24/7 s aktuální dostupností
- Automatické aktualizace kalendáře a plánování zaměstnanců
- Automatické e-mailové a SMS potvrzení a připomínky
- Správu klientů s historií rezervací
Pokročilé funkce zahrnují:
- Mobilní aplikaci pro správu rezervací na cestách
- Online i osobní platby s pokladním systémem a nástroji na sklad
- Rezervační odkazy, tlačítka nebo widgety pro web a sociální sítě
- Integrace a reporty, které vám pomohou růst
Reservio všechny tyto funkce spojuje do jednoho systému, takže rezervace, platby i prodej zvládnete z jednoho místa bez zbytečných komplikací.
Proč malé podniky potřebují online rezervační systém?
Malé podnikání potřebuje online rezervační systém, aby konečně přestalo ztrácet čas s papírováním, telefonáty a ručním plánováním. Místo věčného přepisování diářů, zpráv a změn na poslední chvíli může vše běžet automaticky na jednom místě.
To vám rozváže ruce a vy se můžete věnovat tomu, proč jste podnik začali – klientům, službám a rozvoji svého podnikání.
Reservio pomůže malým podnikům zvládnout celý každodenní provoz – od rezervací a připomínek po platby a plánování zaměstnanců – takže správce už nebude brzdit váš rozjezd.
Jaký je nejlepší online rezervační systém pro malé podniky ve službách?
Online rezervační systém je software, který umožňuje zákazníkům kdykoliv online rezervovat termíny, služby nebo místo na lekcích či událostech. Místo volání nebo psaní zpráv zákazníci okamžitě vidí volné termíny, vyberou si čas a rezervaci potvrdí sami.
Pro podnikatele systém automaticky aktualizuje kalendář, zabraňuje dvojím rezervacím, ukládá údaje o klientech a odesílá potvrzení i připomínky rezervací. Moderní řešení, jako je Reservio, navíc propojují plánování se správou klientů, dostupností personálu a integrovaným pokladním systémem, takže platby probíhají snadno online i na místě.
Pro malé podniky ve službách, zejména v oblastech krásy, wellness, fitness a zdravotních služeb, je Reservio tou nejlepší volbou: zjednoduší vám každodenní provoz, ušetří čas a zákazníkům nabídne pohodlnou, profesionální rezervační zkušenost.
Pro jaké typy podnikání je online rezervační systém nejvhodnější?
Podnikání, která staví na rezervacích, lekcích nebo plánovaných službách, nejvíc těží z rezervačního systému – umožňuje 24/7 samoobslužné rezervace, snižuje ruční plánování a pomáhá předcházet promeškaným termínům.
Patří sem služby jako kadeřnictví a barber shopy, krása a wellness, jógová studia a fitness centra, ale i vzdělávání, zdravotnická zařízení a konzultanti. Tyto podniky z rezervačního systému vytěží maximum – pomůže jim lépe řídit čas, zaměstnance i poptávku zákazníků.
)
)
)