Da 14 a 27 lingue: la più grande espansione linguistica di Reservio
15 mag 20263 min di lettura
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Reservio è ora disponibile in 13 nuove lingue: bulgaro, croato, estone, greco, lettone, lituano, portoghese, rumeno, russo, sloveno, turco, ucraino e vietnamita sono ora parte integrante della piattaforma, portando il totale a 27. È la più grande espansione linguistica dalla nascita di Reservio.
13 nuove lingue sono appena state aggiunte a Reservio, portandoci a 27 in totale. Tutto nella piattaforma ora funziona nella lingua che scegli: l'app, il tuo sito web di prenotazione, le e-mail ai clienti, il Centro assistenza e il supporto clienti. Puoi cambiarla in qualsiasi momento dalle impostazioni.
L'ultima volta che abbiamo introdotto nuove lingue è stato due anni fa, quando danese, finlandese e svedese sono state aggiunte alla piattaforma. Passare da tre nuove lingue allora a tredici questa volta è stato un progetto completamente diverso, e il team ci è riuscito in circa un mese.
Il cambiamento per ogni mercato va ben oltre la semplice traduzione dell'interfaccia. Ogni schermata dell'app, ogni pagina di prenotazione, ogni promemoria che un cliente riceve, ogni articolo di aiuto che legge e ogni conversazione con il nostro team di supporto ora funzionano in queste lingue.
Per la tua attività, ecco cosa cambia:
- L'app Reservio completa e la dashboard amministratore.
- Il tuo sito pubblico di prenotazione, inclusi servizi, prezzi e informative che i tuoi clienti vedono.
- Promemoria automatici, conferme, ricevute e fatture.
- Notifiche in-app.
- Articoli del Centro assistenza e flussi di supporto clienti.
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Cambia la lingua dell'interfaccia
Aggiorna lingua
Questo aggiornamento è stato pensato ascoltando le reali esigenze di questi mercati. Molti di voi hanno usato Reservio in una seconda lingua e attendevano questo aggiornamento, e in tanti ci avete scritto per farcelo sapere.
Per i tuoi clienti, la differenza si nota nei momenti che contano davvero: un promemoria che arriva la sera prima di un appuntamento, una conferma subito dopo la prenotazione, una policy sulle mancate presentazioni che viene letta sulla tua pagina. Ognuno di questi piccoli punti di contatto ora suona come dovrebbe: naturale, locale e chiaramente da un’attività del loro quartiere.
Da 14 a 27 lingue
Passare da 14 a 27 lingue significa anche che tutto il nostro ecosistema si muove insieme a te. Il Centro assistenza, il flusso di onboarding, il team di supporto che contatti quando qualcosa non va e, sì, anche il blog, pieno di consigli pratici per tutte le attività beauty e wellness. Ora tutto questo ti parla nella lingua che preferisci, così spendi meno energie a tradurre mentalmente e più a gestire davvero la tua attività.
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Domande frequenti
I miei clienti riceveranno automaticamente le e-mail nella loro lingua?
Una volta che imposti la lingua dell'interfaccia, le e-mail automatiche rivolte ai clienti, come conferme di prenotazione e promemoria, saranno inviate in quella lingua.
Questo cambia i miei prezzi o le funzionalità disponibili?
No. Tutte le caratteristiche di Reservio funzionano allo stesso modo, indipendentemente dalla lingua.
Il sito pubblico di prenotazione è disponibile in tutte e 27 le lingue?
Sì. La tua pagina di prenotazione può essere visualizzata in una qualsiasi delle 27 lingue supportate.
In quali lingue è disponibile Reservio?
Reservio è ora disponibile in 27 lingue: bulgaro, croato, ceco, danese, olandese, inglese, estone, finlandese, francese, greco, ungherese, italiano, lettone, lituano, norvegese, polacco, portoghese (Brasile), portoghese (Portogallo), rumeno, russo, slovacco, sloveno, spagnolo, svedese, turco, ucraino e vietnamita.
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