De 14 à 27 langues : la plus grande expansion linguistique de l’histoire de Reservio
15 mai 20263 min de lecture
)
Reservio est désormais disponible dans 13 nouvelles langues : bulgare, croate, estonien, grec, letton, lituanien, portugais, roumain, russe, slovène, turc, ukrainien et vietnamien rejoignent pleinement la plateforme, portant le total à 27. C’est la plus grande expansion linguistique depuis la création de Reservio.
13 nouvelles langues viennent d’être ajoutées à Reservio, ce qui porte le total à 27. Désormais, tout fonctionne dans la langue de votre choix sur la plateforme : l’application, votre site de réservation, les e-mails clients, le Centre d’aide et le service client. Vous pouvez changer la vôtre à tout moment dans les paramètres.
La dernière fois que nous avons ajouté de nouvelles langues, c’était il y a deux ans, lorsque le danois, le finnois et le suédois ont rejoint la plateforme. Passer de trois à treize nouvelles langues cette fois-ci a représenté un défi d’une toute autre ampleur, relevé par l’équipe en environ un mois.
Pour chaque marché, il ne s’agit pas seulement d’une traduction de l’interface. Chaque écran de l’application, chaque page de réservation, chaque rappel reçu par un client, chaque article d’aide consulté et chaque échange avec notre équipe d’assistance sont désormais disponibles dans ces langues.
Voici ce qui change pour votre entreprise :
- L’application Reservio complète et le tableau de bord administrateur.
- Votre site de réservation public, y compris les services, tarifs et politiques visibles par vos clients.
- Les rappels automatisés, confirmations, reçus et factures.
- Les notifications intégrées à l’application.
- Les articles du Centre d’aide et les échanges avec le service client.
)
Changer la langue de l’interface
Mettre à jour la langue
Ce déploiement a été guidé par les besoins réels de ces marchés. Beaucoup d’entre vous utilisaient déjà Reservio dans une langue secondaire et attendaient cette mise à jour — vous avez été nombreux à nous le faire savoir.
Pour vos clients, la différence se ressent dans les moments clés : un rappel reçu la veille d’un rendez-vous, une confirmation juste après la réservation, ou encore la consultation de votre politique d’annulation sur votre page. Chacun de ces points de contact est désormais perçu comme il se doit : naturel, local et clairement issu d’une entreprise de proximité.
De 14 à 27 langues
Passer de 14 à 27 langues, c’est aussi faire évoluer tout notre écosystème avec vous. Le Centre d’aide, le parcours d’intégration, l’équipe d’assistance à laquelle vous faites appel en cas de besoin, et bien sûr le blog, rempli de conseils pratiques pour tous les professionnels de la beauté et du bien-être. Tout cela vous accompagne désormais dans la langue de votre choix, pour que vous passiez moins de temps à traduire mentalement et plus de temps à gérer réellement votre entreprise.
)
Essayez Reservio dans votre langue
Commencer gratuitement avec Reservio
Questions fréquemment posées
Mes clients existants recevront-ils automatiquement des e-mails dans leur langue ?
Une fois que vous définissez la langue de votre interface, les e-mails automatisés envoyés à vos clients, comme les confirmations de réservation et les rappels, seront transmis dans cette langue.
Cela change-t-il mes tarifs ou les fonctionnalités auxquelles j’ai accès ?
Non. Toutes les fonctionnalités de Reservio restent identiques, quelle que soit la langue choisie.
Le site de réservation public est-il disponible dans les 27 langues ?
Oui. Votre page de réservation peut être affichée dans n’importe laquelle des 27 langues prises en charge.
Dans quelles langues Reservio est-il disponible ?
Reservio est désormais disponible en 27 langues : bulgare, croate, tchèque, danois, néerlandais, anglais, estonien, finnois, français, grec, hongrois, italien, letton, lituanien, norvégien, polonais, portugais (Brésil), portugais (Portugal), roumain, russe, slovaque, slovène, espagnol, suédois, turc, ukrainien et vietnamien.
Aimez-vous l’article ?
Articles recommandés
)
)
)