Votre section Clients vient de faire peau neuve
Mise à jour : 18 mai 2026
)
Que vous teniez un salon de coiffure, un studio de yoga ou un spa, vos clients sont au cœur de votre activité. L’onglet Clients de votre application web Reservio Business se charge désormais plus vite, offre une présentation plus claire et réduit le nombre de clics nécessaires entre deux rendez-vous.
📈 Selon une étude publiée dans la Harvard Business Review, augmenter la fidélité client de seulement 5 % peut accroître les bénéfices de 25 % à 95 %. Plus l’historique d’un client est accessible, plus il est facile de le faire revenir.
Trouvez chaque client en quelques secondes, pas en minutes
Quand un habitué appelle ou se présente, la dernière chose que vous voulez, c’est faire défiler la liste ou plisser les yeux pour retrouver son nom. La nouvelle présentation facilite la lecture : vous repérez la bonne personne du premier coup et pouvez lui répondre aussitôt.
🆕 Ajoutez un client sans rendez-vous en un clin d’œil grâce au bouton Nouveau client, désormais en haut à gauche
☑️ Sélectionnez les clients à traiter sans avoir à faire défiler et chercher
🗑️ Nettoyez les anciens dossiers en quelques clics, sans tout faire un par un
🖼️ Repérez les habitués grâce à leur photo de profil s’ils ont un compte Reservio
Que vous fassiez le tri avant la période fiscale ou que vous accueilliez une nouvelle vague de fidèles, la liste vous fait gagner un temps précieux.
💡 Vous travaillez depuis le calendrier ? Cliquez sur le nom d’un client dans la fenêtre contextuelle ou la vue agenda pour accéder directement à son nouveau profil, sans passer par la liste.
Une vue complète de chaque client, sans chercher
Quand un client s’installe ou sort du vestiaire, vous n’avez pas envie de jongler entre dix onglets. Ouvrez son profil : tout ce dont vous avez besoin est là — chaque visite réservée, chaque pass utilisé, chaque note prise pour la prochaine fois.
📋 Toutes les réservations, pass et notes sur une seule frise chronologique
📊 Dépenses, visites et absences en un coup d’œil
⚡ Paiement, planification ou note en un clic, sans détour
📋 Notes de réservation issues de chaque rendez-vous également visibles dans le profil — rien d’important n’est oublié
Pour un coiffeur entre deux brushings ou un coach sportif entre deux séances, c’est ici que toute l’information se centralise.
)
Mettez à jour un client sans perdre votre place
Un client vous donne un nouveau numéro de téléphone. Vous avez mal orthographié son nom le premier jour et souhaitez le corriger. Ou vous vous souvenez qu’il préfère les créneaux du matin et voulez le noter pour la prochaine fois. Modifier un profil ne veut plus dire changer d’écran : vous restez là où vous étiez et reprenez votre journée sans interruption.
✏️ Corrigez une faute ou changez un numéro sans quitter la page
📝 Épinglez des notes sur les préférences ou allergies pour la prochaine visite
💾 Enregistrez une seule fois, prêt pour chaque rendez-vous futur
La modification est faite, et vous pouvez à nouveau vous consacrer à votre client.
Vos outils préférés, toujours à portée de main
Avec ce nouveau design, toutes les fonctionnalités sur lesquelles vous comptez sont exactement là où vous les attendez, prêtes à l’emploi.
📥 Transférez votre base clients avec un import CSV
🚫 Bloquez un client sans conversation gênante
🔄 Modifiez l’e-mail d’un client en quelques secondes, sans ticket d’assistance
Pour des guides pas à pas, la collection Gestion des clients dans notre Centre d’aide contient tout ce qu’il vous faut.
La prochaine fois que vous vous connectez à votre application web Reservio Business, rendez-vous dans l’onglet Clients et découvrez les nouveautés. Chaque minute gagnée avec cette nouvelle présentation est une minute de plus à consacrer à la personne devant vous.
)
Prenez soin de chaque client au même endroit
Essayer Reservio gratuitement
Aimez-vous l’article ?
)
)