Разделът Клиенти с нов облик
Актуализирано на 18 май 2026
)
Без значение дали управлявате фризьорски салон, йога студио или спа център, хората, които правят резервации при вас, са сърцето на бизнеса ви. Разделът Клиенти във вашето уеб приложение Reservio Business вече се зарежда по-бързо, изглежда по-изчистено и намалява броя на кликванията между резервациите.
📈 Според проучване, публикувано в Harvard Business Review, увеличаването на задържането на клиенти само с 5% може да повиши печалбите с 25% до 95%. Колкото по-лесно намирате историята на клиента, толкова по-лесно е да го накарате да се върне отново.
Намерете всеки клиент за секунди, не за минути
Когато редовен клиент се обади или влезе, последното нещо, което искате, е да скролвате и да се взирате, за да намерите името му. Новият изчистен изглед прави сканирането по-бързо, така че да откриете правилния човек от първия път и да му обърнете внимание веднага.
🆕 Добавете клиент без резервация с бутона Нов клиент, който вече е горе вляво
☑️ Изберете клиенти за действие без скролване и взиране
🗑️ Почистете стари записи с няколко клика, не поотделно
🖼️ Разпознайте редовните клиенти по профилната снимка ако имат акаунт в Reservio
Дали почиствате стари записи преди данъчен сезон или въвеждате нови редовни клиенти, списъкът ви помага да работите по-бързо.
💡 Работите от календара? Кликнете върху името на клиента в изскачащия прозорец или в изгледа на дневния ред, за да отворите директно неговия профил, без да минавате през списъка.
Пълната картина за всеки клиент, без ровене
Когато клиент седне или излезе от съблекалнята, не искате да сте десет клика навътре в раздели. Отворете профила му и всичко необходимо е там: всяка резервация, всяка използвана карта и всяка бележка, която сте записали за следващия път.
📋 Всяка резервация, карта и бележка в една времева линия
📊 Разходи, посещения и неявявания с един поглед
⚡ Каса, график или бележка с един клик, без отклонения
📌 Бележките към резервациите от отделните резервации също се виждат в профила, така че нищо важно да не се изгуби
За стилист между сешоари или личен треньор между тренировки, тук се вижда цялата картина.
)
Актуализирайте клиент, без да губите мястото си
Клиент ви пише нов телефонен номер. Погрешно сте изписали името му на първия ден и искате да го коригирате. Или си спомняте, че предпочита сутрешни часове и искате да го запишете преди следващото му посещение. Редактирането на профил вече не означава да прескачате между екрани, така че оставате там, където сте били, и продължавате с деня си.
✏️ Поправете правописна грешка или сменете номер на едно място
📝 Закачете бележки за предпочитания или алергии за следващия път
💾 Запазете веднъж, готово за всяко бъдещо посещение
Промяната е нанесена и вие се връщате към грижата за клиента.
Любимите ви инструменти – все още там, където ви трябват
Под новия облик нещата, на които вече разчитате, са точно там, където сте ги оставили, готови когато ви потрябват.
📥 Преместете клиентската база с CSV импорт
🚫 Блокирайте клиент без неудобен разговор
🔄 Променете имейла на клиент за секунди, без тикет до поддръжка
За стъпка по стъпка ръководства, колекцията Управление на клиенти в нашия Помощен център има всичко необходимо.
Следващия път, когато влезете във вашето уеб приложение Reservio Business, отворете раздела Клиенти и разгледайте. Всяка минута, която спестите с новия изглед, е минута, която можете да отделите на човека пред вас.
)
Грижете се за всеки клиент на едно място
Изпробвайте Reservio безплатно
Харесва ли ви статията?
)
)