Miglior gestionale centro estetico nel 2026: 5 software a confronto

Aggiornato il giorno 27 mar 2026

7 min di lettura

Gestire un centro estetico significa coordinare appuntamenti, clienti, pagamenti e personale, tutto contemporaneamente. Quasi la metà delle prenotazioni nei centri estetici avviene fuori dall'orario lavorativo, quando la maggior parte dei titolari non può rispondere al telefono. Senza il gestionale giusto, queste sono entrate perse.

Con tassi di mancata presentazione tra il 15 e il 30%, i promemoria automatici da soli possono recuperare centinaia di euro al mese. Oltre il 40% delle prenotazioni avviene fuori dall'orario di lavoro, rendendo la prenotazione online 24/7 indispensabile.

TL;DR: Reservio è la scelta migliore per centri estetici di piccole e medie dimensioni (piano gratuito disponibile, prenotazioni + TPV + pagamenti tutto in uno). Treatwell è la scelta giusta per chi vuole visibilità sul marketplace, Fresha per la scoperta di nuovi clienti a livello globale e AgileHair per chi cerca un gestionale 100% italiano. Confronto completo qui sotto.

Abbiamo analizzato 5 dei gestionali per centri estetici più utilizzati nel 2026, confrontandoli sui criteri che contano davvero per i centri di piccole e medie dimensioni: facilità di configurazione, prezzi, valore tutto in uno e funzionalità specifiche per il settore beauty.

Confronto rapido: 5 migliori gestionali per centri estetici

*Prezzi aggiornati a marzo 2026. Verificare sempre direttamente prima dell'acquisto.

1. Reservio: il miglior gestionale tutto in uno per centri estetici

Reservio è una piattaforma all-in-one per prenotazioni, TPV e pagamenti, pensata per le attività nel settore beauty e benessere. È la scelta migliore per centri estetici indipendenti e piccoli team che vogliono tutto in un unico strumento senza pagare prezzi da grande azienda.

Funzionalità principali

Prenotazioni online 24/7 tramite pagina di prenotazione, link, widget integrabile o modulo di prenotazione
Sistema TPV completo con gestione dell'inventario per la vendita di prodotti e pagamenti online integrati
Schede clienti con note sui trattamenti, cronologia prenotazioni e monitoraggio delle presenze
Promemoria automatici via email (tutti i piani) e SMS (piani a pagamento)
Calendari per il team con orari individuali e gestione dei turni
Sito web di prenotazione incluso, senza bisogno di un web developer, con dominio personalizzato nei piani superiori
Strumenti di fidelizzazione: abbonamenti e pacchetti prepagati per incentivare le visite ricorrenti
Gestione multi-sede da un unico account
Analisi di business per monitorare ricavi, statistiche sulle prenotazioni e informazioni sui clienti
App mobile per iOS e Android per gestire il centro in mobilità

Prezzi

Gratuito: fino a 40 prenotazioni/mese, 100 clienti, promemoria email, sito web di prenotazione e TPV completo
Starter: da ~7,49 €/mese. 200 prenotazioni, clienti illimitati, promemoria SMS, sincronizzazione calendario
Standard: il più popolare, con 500 prenotazioni, dominio personalizzato, strumenti di fidelizzazione, template per il sito
Pro: prenotazioni illimitate, permessi multi-livello, accesso API, rimozione del branding Reservio
Commissioni sui pagamenti a partire dall'1,19% per transazione, tra le più basse della categoria
Nessuna commissione per prenotazione sui clienti esistenti

Pro

Il piano gratuito più generoso della categoria. Le funzionalità principali, incluso il TPV, sono realmente utilizzabili, non solo una prova
Prenotazioni + TPV + pagamenti in un'unica piattaforma. Non serve collegare tre strumenti diversi
Prezzi trasparenti senza costi nascosti. Nessun costo per membro del team, nessuna commissione per prenotazione, nessuna sorpresa quando cresci
Configurazione rapida: puoi iniziare a ricevere prenotazioni entro un'ora
Strumenti di fidelizzazione integrati. Abbonamenti e pacchetti prepagati senza componenti aggiuntivi di terze parti
Gestione multi-sede da un unico account, senza passare a piani enterprise
Supporto completo in italiano. Specialisti dedicati, chatbot AI e un ampio centro assistenza con centinaia di guide, tutto nella tua lingua
Assistenza clienti reattiva con supporto live, chatbot AI e un centro assistenza completo

Contro

Il marketplace per la scoperta organica dei clienti è attualmente disponibile solo in alcuni mercati europei
Analisi avanzate e personalizzazione del brand richiedono piani di livello superiore
Nessuna integrazione per videochiamate (Zoom, Google Meet)

Sito web di prenotazione per centro estetico

2. Treatwell (ex Uala): il miglior marketplace per centri estetici in Italia

Treatwell è il marketplace di bellezza più grande d'Europa, con oltre 45.000 saloni partner in 13 paesi. In Italia è il leader indiscusso grazie all'acquisizione di Uala nel 2022. Se il tuo centro estetico vuole essere scoperto da nuovi clienti che cercano trattamenti online, Treatwell offre la visibilità più ampia sul mercato italiano.

Funzionalità principali

Marketplace Treatwell con circa 500.000 utenti che cercano trattamenti ogni giorno
Calendario digitale con prenotazioni illimitate
Profilo del centro sul marketplace con recensioni dei clienti
Integrazione social media e Google My Business
Notifiche email/SMS illimitate e promemoria automatici
Sistema TPV digitale e vendita prodotti (piano Advanced)
Team illimitato senza costo aggiuntivo per membro
Pagamenti giornalieri (daily payouts)

Prezzi

Due piani: Starter e Advanced (prezzi personalizzati, non pubblici sul sito italiano)
Commissione sui nuovi clienti dal marketplace: 25% sulla prima prenotazione
Commissione sui clienti che ritornano: 0%
Commissione sulle prenotazioni dirette (telefono, WhatsApp, social): 0%
Commissione sui pagamenti online: 2% + IVA
Contratto minimo: 12 mesi
Nessun piano gratuito. È disponibile una prova iniziale, ma i dettagli non sono specificati

Pro

Il marketplace beauty più grande d'Italia. Grazie alla fusione con Uala, è il punto di riferimento per la scoperta di centri estetici nel paese
Team illimitato incluso nel prezzo. Nessun costo aggiuntivo per aggiungere membri del personale
Commissione 0% sui clienti che ritornano. Paghi solo per i nuovi clienti acquisiti tramite il marketplace

Contro

Commissione del 25% sui nuovi clienti acquisiti dal marketplace. A volumi elevati, questo costo incide significativamente
Contratto minimo di 12 mesi. Non è possibile provare il servizio senza un impegno a lungo termine
Prezzi non trasparenti. I costi dei piani non sono pubblicati sul sito, bisogna contattare il team commerciale
TPV e gestione prodotti solo nel piano Advanced. Il piano Starter non include queste funzionalità
Dipendenza dal marketplace. Il modello di business è centrato sulla piattaforma Treatwell, non sul tuo brand

3. Fresha: il miglior gestionale con marketplace globale

Fresha è una piattaforma globale per la prenotazione e gestione di centri estetici, con uffici locali in Italia e una base di utenti in oltre 120 paesi. Originariamente gratuita, dal 2025 è passata a un modello in abbonamento, ma offre ancora una delle reti marketplace più ampie per chi vuole attrarre nuovi clienti in modo organico.

Funzionalità principali

Marketplace Fresha con una directory ricercabile e forte presenza SEO
Prenotazione tramite app Fresha e sito web (ampia base utenti in Europa)
TPV e gestione inventario
Promemoria automatici e protezione contro le mancate presentazioni
Gestione clienti con schede illimitate
Campagne SMS ed email (pay-per-use)

Prezzi

Prova gratuita di 14 giorni, nessun piano gratuito
Individual: 19,95 $/mese per professionisti singoli
Team: 14,95 $/mese per membro prenotabile (es. team di 5 persone = ~75 $/mese)
Commissione sui pagamenti: 2,29% + 0,20 $ (in sede), 2,79% + 0,20 $ (online)
Commissione marketplace: 20% (minimo 6 $) sui nuovi clienti prenotati tramite il marketplace
Add-on opzionali: Team Pay e Insights a 9,95 $/membro del team

Pro

Ampia base di utenti con forte riconoscimento del brand, soprattutto in Europa
Utile per chi vuole nuovi clienti senza gestire campagne pubblicitarie
Prezzo per membro competitivo per team piccoli

Contro

Commissione marketplace del 20% (minimo 6 $) per nuovo cliente. A volumi elevati, questo costo si somma all'abbonamento
Costi aggiuntivi (Team Pay, Insights) possono aumentare significativamente il prezzo totale
Commissione sui pagamenti online del 2,79%. Più alta rispetto alla maggior parte dei concorrenti
Prezzi in dollari (USD). Per i centri estetici italiani, il costo effettivo in euro varia con il tasso di cambio

4. AgileHair: il gestionale 100% italiano per centri estetici

AgileHair è un gestionale cloud nato in Italia, pensato specificamente per parrucchieri, centri estetici, barbershop e SPA. Se cerchi un software nella tua lingua con supporto locale e integrazione con i registratori telematici italiani, AgileHair è l'alternativa italiana più conosciuta.

Funzionalità principali

Gestione appuntamenti con calendario digitale
Prenotazione online tramite la piattaforma Tribeauty e widget per il sito web
Schede clienti con storico trattamenti, preferenze e prodotti utilizzati
Promemoria automatici per gli appuntamenti (piano Professional)
Gestione magazzino con livelli minimi e riordino (piano Professional)
Programmi fedeltà, gift card e abbonamenti (piano Professional)
Scontrini senza registratore di cassa e integrazione con EPSON FP81II, RCH PrintF
Report e statistiche su clienti, ricavi e performance del team (piano Professional)
App per i clienti (iOS e Android) per prenotare e ricevere notifiche

Prezzi

Gratuito: AgileHair FREE, limitato alla gestione delle schede clienti digitali
Essential: 19,90 €/mese (o 199 €/anno). Calendario, prenotazioni online, schede clienti
Professional: prezzo non pubblico (contattare il team). Aggiunge promemoria, gestione magazzino, fidelizzazione, report, marketing
Nessun costo per membro del team. Prezzo fisso indipendentemente dal numero di collaboratori
Solo costo extra: invio SMS

Pro

100% italiano. Interfaccia, supporto e documentazione in italiano
Piano gratuito disponibile per iniziare con la gestione clienti digitale
Nessun costo per membro del team. Prezzo fisso, indipendentemente dalla dimensione del team
Integrazione con registratori telematici italiani (EPSON, RCH)

Contro

Il piano gratuito è molto limitato. Include solo la gestione schede clienti, senza calendario o prenotazioni
Prezzo del piano Professional non pubblicato. Bisogna contattare il team per un preventivo
Funzionalità chiave bloccate nel piano Professional. Promemoria, fidelizzazione, report e magazzino richiedono l'upgrade
Nessun marketplace per la scoperta di nuovi clienti
Nessuna elaborazione pagamenti integrata. I pagamenti con carta vanno gestiti esternamente

5. Booksy: il gestionale per barbershop e centri estetici maschili

Booksy è conosciuto soprattutto nel settore barber e grooming maschile. Combina un marketplace per i consumatori con strumenti di gestione, ed è particolarmente efficace per le attività dove i clienti cercano e prenotano direttamente dall'app. La sua disponibilità in Italia è limitata, ma è incluso in questo confronto per la sua rilevanza nel segmento maschile.

Funzionalità principali

Marketplace Booksy con forte presenza nel settore barber e grooming maschile
Prenotazione self-service tramite app e sito Booksy
Gestione lista d'attesa per attività focalizzate sui walk-in
Monitoraggio commissioni del personale e report sulle performance
Integrazione social media per prenotazioni (Instagram, Facebook, Google)
Promemoria via SMS ed email inclusi
App mobile per la gestione del centro

Prezzi (riferimento mercati europei, verificare per l'Italia)

Prova gratuita di 14 giorni, nessun piano gratuito
Booksy Biz: ~29,99 €/mese per il primo membro del team
Per ogni membro aggiuntivo: ~20 €/mese (es. team di 3 persone = ~70 €/mese)
Booksy Boost: da ~49,99 €/mese per posizionamento premium sul marketplace e strumenti di marketing
Commissioni sui pagamenti: 2,49%–2,69% + 0,10–0,30 € per transazione

Pro

Il marketplace più forte per il settore barber e grooming maschile
Gestione lista d'attesa e walk-in integrata
Integrazione social media per le prenotazioni
Tutte le funzionalità principali incluse nel piano base, senza blocchi per livello

Contro

Prezzo per membro del team (20 €/membro) che cresce rapidamente con team più grandi
Meno adatto per centri estetici focalizzati su trattamenti femminili e benessere
Disponibilità limitata in Italia. Non è ufficialmente tra i mercati principali di Booksy
Boost marketplace a pagamento extra in aggiunta all'abbonamento
Recensioni sul supporto clienti contrastanti in alcuni mercati europei

Come scegliere il gestionale giusto per il tuo centro estetico

Non tutti i gestionali sono adatti a ogni centro estetico. Prima di impegnarti, rispondi a queste domande:

1. Di cosa hai davvero bisogno oggi?

Un professionista singolo ha bisogno di prenotazioni semplici e pagamenti. Un team di 5 persone ha bisogno di calendari per lo staff, permessi e TPV. Non pagare per la gestione multi-sede se non la userai per anni.

2. Esiste un vero piano gratuito o solo una prova?

Una prova di 14 giorni ti dice se l'interfaccia ti piace. Un piano gratuito autentico ti permette di gestire il tuo centro e fare l'upgrade quando ne hai bisogno. C'è una differenza importante.

3. Sostituisce strumenti o ne aggiunge un altro?

Ogni strumento separato (prenotazioni da una parte, pagamenti dall'altra, promemoria da un'altra ancora) significa un altro accesso, un'altra fattura e un'altra integrazione che può smettere di funzionare. Dai la priorità a piattaforme che combinano prenotazioni, TPV, pagamenti e gestione clienti in un unico posto.

4. Come scalano i prezzi con il tuo team?

Il prezzo per membro del team sembra accessibile a 10 €/mese, finché non hai 6 estetiste e paghi più di un piano all-in-one. Controlla quanto costerà il software con il team attuale e fra un anno.

5. Dove sono i tuoi clienti?

Se i tuoi clienti prenotano alle 22 di domenica (e statisticamente, molti lo fanno), hai bisogno di prenotazioni online 24/7 che funzionino senza di te. Se servi comunità multilingue, verifica il supporto linguistico.

Bonus: quanto pagherai per ogni transazione?

Se pensi di elaborare i pagamenti tramite il tuo gestionale, controlla le commissioni prima di impegnarti. Le commissioni variano dall'1,19% al 2,79% tra queste piattaforme, e la differenza si accumula rapidamente. Su 10.000 € di pagamenti mensili con carta, la differenza è tra 119 € e 279 €: quasi 1.920 €/anno che vanno in commissioni anziché nel tuo centro.

Verdetto finale

Il miglior gestionale per centri estetici dipende dalle dimensioni del tuo centro, dagli obiettivi di crescita e da quanto sei disposto a investire.

Per la maggior parte dei centri estetici di piccole e medie dimensioni, Reservio è la scelta migliore. È l'unica piattaforma in questo confronto che combina prenotazioni online, un sistema TPV completo, pagamenti integrati, promemoria automatici e un sito web di prenotazione in un piano gratuito realmente utilizzabile. Non devi collegare tre strumenti diversi o pagare prezzi enterprise per le funzionalità che ti servono dal primo giorno.

Dove gli altri gestionali si specializzano, Reservio copre il quadro completo. Hai gestione clienti, calendari per il team, analisi di business e un'app mobile, il tutto senza commissioni per prenotazione che erodono i tuoi margini. E a differenza della maggior parte dei concorrenti che fanno pagare per membro del team, i prezzi di Reservio non ti penalizzano per la crescita. I piani a pagamento partono da meno di 8 €/mese e scalano in modo graduale, dal professionista singolo al team di medie dimensioni.

Se il tuo obiettivo principale è la visibilità sul marketplace italiano, Treatwell (ex Uala) resta il leader con la rete più ampia. Se cerchi un gestionale 100% italiano con integrazione ai registratori telematici, AgileHair è l'alternativa locale. E se vuoi un marketplace globale per attrarre clienti internazionali, Fresha ha la portata più ampia.

Ma per il titolare di un centro estetico che vuole un'unica piattaforma che fa tutto bene, parte gratis e cresce con il business, Reservio è il punto di partenza giusto.

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